Статья “Современное состояние и проблемы развития дистанционного банковского обслуживания для частных лиц”

В настоящей статье отражены результаты исследования современного состояния и ключевых проблем развития дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для такого клиентского сегмента банков, как частные лица, или граждане. Банковская сфера России уверенно внедряет ведущие международные технологические стандарты, что способствует ускоренному распространению ДБО среди всех категорий клиентов. В статье отражены результаты анализа динамики использования ДБО, пути его использования в банковской сфере, а также выделены наиболее востребованные методы его распространения среди частных лиц.

Ключевые слова: Технологии, дистанционное банковское обслуживание, коммерческие банки, банковская сфера, мобильный банкинг.