Проектная работа “Разработка интеллектуального мобильного приложения для оптимизации бизнес-процессов предприятия”
Автор (ы)
Аффилиация
Научный руководитель
Аннотация
Разработка интеллектуального мобильного приложения для оптимизации бизнес-процессов предприятия
Проект направлен на создание мобильного приложения, которое помогает вести бизнес и поддерживать постоянное взаимодействие с клиентами. Итогом работы над проектом должна стать система для общения с одним или несколькими пользователями. Приложение предназначено для экономии времени за счёт самостоятельной обработки всех заявок и ответов на часто задаваемые вопросы. Задачи, поставленные перед проектом, предполагают создание такого помощника в одном из популярных мессенджеров.
Актуальность проекта. Создание мобильного приложения для предприятия поможет сконцентрировать все необходимые знания в одном месте, облегчить и уменьшить объем работы (так как некоторые вопросы, по которым заказчики обращаются напрямую к консультантам фирмы, будут решаться без привлечения человеческого труда), а также упростить поиск необходимой информации для заказчика. Это даст возможность уделить больше внимания развитию компании и улучшению качества ее работы.
Целью работы является оптимизация бизнес-процессов компании с помощью создания мобильного приложения. В процессе разработки проекта решались следующие задачи:
- Оценка существующих способов оптимизации бизнес-процессов.
- Выявление возможностей оптимизация бизнес-процессов с помощью моделей искусственного интеллекта.
- Разработка архитектуры и функционала интеллектуального мобильного приложения.
- Тестирование мобильное приложения и интеграция его в работу компании.
- Получение обратной связи о работе мобильного приложения, дальнейшее его совершенствование.
Разработанное в ходе проекта интеллектуальное мобильное приложение с точки зрения бизнес-практики решает следующие задачи:
- сокращает время, которое клиент тратит на поиск и изучение подробностей заказа продукта в АО «Кордиант»;
- удешевляет стоимость ресурсов, необходимых для организации работы с клиентами АО «Кордиант»;
- освобождает сотрудников компании от части работы, связанной с клиентами.
Внедрение интеллектуального мобильного приложения в бизнес-процессы компании АО «Кордиант» обеспечит их оптимизацию и технологическое продвижение.
Содержание работы
Конкурс, в котором автор работы принял участие:
III Открытый международный конкурс инициативных научно-исследовательских проектов “High Goals 2021”
Отрасль наук
Форма представления работы
Дата публикации работы: 04.03.2021
Смотреть похожие работы
Актуальность. Психология всегда являлась непосредственной частью нашей жизни, как в повседневном, так и в профессиональном смысле. Зачастую люди даже не замечают, насколько сильное влияние может нести окружающий их мир и люди вокруг. Мой проект нацелен …
Актуальность. В настоящее время многие люди мечтают и хотят иметь свой бизнес, но их пугают возможные трудности: бюрократические проблемы, отсутствие начального капитала и многое другое. Я же на примере открытия своего предприятия, хочу рассказать и по …
Идея данного проекта – создать книгу «Финансовая грамотность для самых маленьких». Итогом работы должна являться книга – методичка, основанная на бестселлере американского предпринимателя Роберта Кийосаки «Богатый папа, бедный папа» и книге «Самый бога …
Идея данного проекта-создать настольную игру “Юный магнат” для начальной школы. Итогом работы должен являться конечный вещественный результат в виде настольной игры, основанной на азах экономики. Настольная игра предполагает развитие навыков, таких как …