Главная страница » Конкурсные работы участников » Экономические науки » Статья “Внедрение CRM-системы как вариант совершенствования деятельности предприятия”

Статья “Внедрение CRM-системы как вариант совершенствования деятельности предприятия”

Автор (ы)

Михеева М.Н., Андреюк В.А.

Аффилиация

Белорусский государственный технологический университет, 4 курс

Научный руководитель

Пузыревская А.А.

Аннотация

Актуальность работы заключается в развитии и совершенствовании влияния сети Интернет на все сферы деятельности компаний сегодня.

Целью выполнения данной работы является изучение эффективности и необходимости внедрения CRM-системы в деятельности предприятий. Определение получаемых преимуществ в отрасли вследствие использования инновации.

Задачи работы: исследовать эффективность и необходимость внедрения CRM-систем.

Предмет исследования – CRM-система на предприятии. Объект исследования – совершенствование деятельности предприятия.

Гипотеза исследования: внедрение CRM-системы на предприятии влечёт увеличение эффективности его деятельности и получение конкурентных преимуществ.

Основной результат. По итогам расчета эффективность проведения мероприятия «совершенствование интернет-технологий на предприятии» результат составил 24,28%. Данный показатель является высоким, что подтверждает эффективность внедрения данной модернизации. При этом выгоду получит не только предприятие, но и клиенты. Стоит отметить, что внедрение такой системы влечёт значительное увеличение продуктивности работы самого персонала путём сокращения затрат времени на систематизацию имеющихся данных и их обработку. Таким образом, следует сделать вывод, что предприятию стоит внедрять данную инновационную технологию.

Содержание работы

Загрузчик Загрузка...
Логотип EAD Слишком долго?

Перезагрузка Перезагрузить документ
| Открыть Открыть в новой вкладке

Скачать Статья “Внедрение CRM-системы как вариант совершенствования деятельности предприятия” [23.49 KB]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Конкурс, в котором автор работы принял участие:

Диалог поколений-2020: открытый международный научно-интеллектуальный конкурс совместных университетских работ

Отрасль наук

Экономические науки

Форма представления работы

Статья

Дата публикации работы: 23.01.2020

Смотреть похожие работы

Статья “Роль карбоновых полигонов в декарбонизации экономики”

Абросимова Елизавета Андреевна
ФГБОУ ВО "Воронежский государственный университет"
Вопрос изменения климата в настоящее время стоит остро. Финансовая индустрия вслед за мировыми правительствами реагирует на изменения климата путем интеграции климатических рисков в свои инвестиционные решения с учетом экологических, социальных...

Статья “Проблема дифференциации уровня жизни населения в регионах: её причины и способы снижения”

Паршина Ольга Юрьевна
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, г. Москва
В настоящей статье актуализирована проблема дифференциации регионов России в условиях геополитического противостояния, международного финансового-экономического кризиса и санкционного давления со стороны ряда Западных государств. Целью исследования является проведение исследования по вопросам...

Статья “Приоритеты устойчивого развития в аграрном секторе экономики”

Чернов Владимир Анатольевич
Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского
Аграрный сектор интегрирует в себе три ключевых направления: животноводство, земледелие и химическое производство удобрений, которые определяют динамичность и качество устойчивого развития сельскохозяйственной отрасли и от которых зависит качество жизни человека,...

Статья “Анализ отдельных показателей малого бизнеса в Краснодарском крае в 2022 г.”

Верченко Елизавета Евгеньевна
Филиал КубГУ в г. Славянске-на-Кубани
В данной статье представлен анализ малых предприятий в Краснодарском крае в том числе: торговля оптовая и розничная, ремонт автотранспортных средств и мотоциклов; обрабатывающие производства; строительство; административная деятельность и сопутствующие дополнительные...