Выпускная квалификационная работа “Доминирование паттернов манипулятивного поведения у менеджеров в зависимости от уровня их эмоционального интеллекта”
Автор (ы)
Аффилиация
Северо-Западный институт управления РАНХиГС, г. Санкт-Петербург, студент
Научный руководитель
Аннотация
Цель работы — выявление взаимосвязей между выраженностью паттернов манипулятивного поведения и уровнем эмоционального интеллекта у менеджеров.
Задачи исследования:
- анализ научной литературы по проблеме; раскрытие основных понятий манипулятивных наклонностей, «тёмной триады» и эмоционального интеллекта;
- подбор психодиагностического инструментария;
- выявление доминирующих стратегий манипулятивного поведения у менеджеров с различным уровнем ЭИ;
- исследование взаимосвязи паттернов манипулятивного поведения и эмоционального интеллекта;
- анализ полученных результатов.
Актуальность исследования обусловлена двойственной природой эмоционального интеллекта в управленческой деятельности: высокий ЭИ может как способствовать конструктивному лидерству, так и использоваться как инструмент «тонкой» манипуляции в сочетании с чертами тёмной триады. В условиях высокой динамики бизнес-среды изучение взаимосвязи манипулятивных паттернов и ЭИ приобретает практическую значимость для диагностики и профилактики токсичного лидерства.
Объект исследования: менеджеры среднего и нижнего звена коммерческих организаций и студенты направления «Менеджмент» с опытом руководящей работы (42 человека, из них 22 женщины и 20 мужчин, возраст 20–36 лет).
Предмет исследования: особенности паттернов манипулятивного поведения и их взаимосвязь с уровнем эмоционального интеллекта у менеджеров.
Гипотеза исследования: существуют различия в выраженности паттернов манипулятивного поведения у представителей групп с разным уровнем эмоционального интеллекта.
Методики: Короткий опросник Тёмной триады (SD3) в адаптации М.С. Егоровой; Диагностика макиавеллизма личности (Мак-шкала) в адаптации В.В. Знакова; Тест эмоционального интеллекта Н. Холла.
Основные результаты:
- Высокий уровень макиавеллизма выявлен у 56% менеджеров (по MACH-IV), а средний и высокий уровни по SD3 в сумме составляют 80,9%, что свидетельствует о широкой распространённости манипулятивных установок в управленческой среде.
- Обнаружены статистически значимые отрицательные корреляции между макиавеллизмом и компонентами эмоционального интеллекта: наиболее сильно макиавеллизм связан со снижением эмоциональной осведомлённости, а также с пониженной эмпатией и способностью управлять эмоциями других людей.
- Установлена очень сильная положительная взаимосвязь между макиавеллизмом и психопатией, что указывает на их совместную выраженность у менеджеров и повышает риски деструктивных форм влияния.
- Подтверждены статистически значимые различия в уровне макиавеллизма между группами с высоким и низким эмоциональным интеллектом: респонденты с низким ЭИ демонстрируют более высокие показатели манипулятивных тенденций по сравнению с лицами, обладающими высоким ЭИ.
- Выявлены гендерные особенности: женщины-менеджеры имеют более высокий уровень нарциссизма и лучшие показатели по межличностным компонентам ЭИ (эмпатия и управление эмоциями других).
- Самыми слабыми компонентами эмоционального интеллекта в выборке оказались управление своими эмоциями (низкий уровень почти у половины менеджеров) и эмпатия (низкий уровень примерно у трети респондентов).
Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций для HR-специалистов и руководителей по трансформации манипулятивного потенциала в конструктивные лидерские компетенции через развитие эмоциональной осведомлённости, саморегуляции и эмпатии с учётом гендерных особенностей.
Содержание работы
Загрузка…
Перезагрузить документ 
Открыть в новой вкладке Конкурс, в котором автор работы принял участие:
VIII Международный конкурс инициативных научно-исследовательских проектов “Высокие цели” 2025/26
Отрасль наук
Форма представления работы
Дата публикации работы: 01.08.2026
Добавить комментарий