Главная страница » Работы на конкурс » Экономические науки » Исследовательский проект “Событийный маркетинг и управление вовлеченностью персонала”

Исследовательский проект “Событийный маркетинг и управление вовлеченностью персонала”

Автор (ы)

Несмелова Арина Константиновна

Аффилиация

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Гуманитарный институт

Аннотация

Вопрос взаимосвязи между уровнем вовлеченности персонала организации и осуществлением ею мероприятий событийного маркетинга является недостаточно изученным и проработанным, в отличие от вопросов, касающихся вовлеченности персонала и способов ее повышения, а также самостоятельных исследований относительно событийных коммуникаций и event-мероприятий. Указанная проблема определила постановку цели исследования.

Целью исследования является разработка и реализация проекта мероприятия событийного маркетинга и изучение его влияния на уровень вовлеченности персонала организации.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

  • изучить уровень вовлеченности персонала организации;
  • разработать идею мероприятия, которое позволит вовлечь потребителей в событие, и, через погружение в его атмосферу, создаст положительный образ бренда в глазах потребителей, что, в результате, будет способствовать увеличению объемов продаж производителя;
  • разработать детальный план мероприятия и рассчитать затраты на его проведение;
  • реализовать разработанное event-мероприятие;
  • проанализировать изменение уровня вовлеченности персонала после реализации мероприятия событийного маркетинга.

Объект исследования – событийный маркетинг как инструмент управления вовлеченностью персонала.

Предметом исследования выступает влияние мероприятий событийного маркетинга на уровень вовлеченности персонала организации, реализующей event-мероприятие.

Гипотеза исследования заключается в том, что мероприятие событийного маркетинга, направленное на формирование лояльности потребителей, поддержание и формирование положительного имиджа организации, стимулирование спроса на продукцию, одновременно будет способствовать повышению вовлеченности персонала компании, реализующей event-мероприятие.

Результаты:

  1. Проведена оценка уровня вовлеченности персонала организации. Разработан детальный план мероприятия и рассчитаны затраты на его проведение. Реализовано разработанное event-мероприятие. После осуществления специального мероприятия событийного маркетинга лояльная к бренду аудитория увеличилась на 25%, рост уровня информированности о бренде и товарах составил 20%. В процессе данных событийных коммуникаций были задействованы те сотрудники компании, вовлеченность которых была оценена до начала разработки и планирования данного event-мероприятия.
  2. Проанализировано изменение уровня вовлеченности персонала после реализации мероприятия событийного маркетинга. Оценка уровня вовлеченности персонала организации, проведенная после мероприятия событийного маркетинга, организацией и проведением которого занимались опрошенные сотрудники, показала, что положительная динамика наблюдается по всем аспектам изучаемой проблемы. Рассчитанный индекс вовлеченности персонала организации возрос с 57,5% до 75%.
  3. Поскольку мероприятие событийного маркетинга показало высокую коммуникативную эффективность и привело росту индекса вовлеченности персонала, серия данных мероприятий будет запущена для дилеров компании «Аквафор» в Сибирском федеральном округе.
  4. Полученные результаты могут быть использованы в практике организаций малого и среднего бизнеса.

Содержание работы

Автор предпочел не показывать работу на сайте

Конкурс, в котором автор работы принял участие:

High Goals – 2019: открытый международный конкурс инициативных научно-исследовательских проектов

Отрасль наук

Форма представления работы

Дата публикации работы: 05.07.2019

Смотреть похожие работы

Исследовательский проект “Политика Корпорации ПАО “Лукойл” в области корпоративной социальной ответственности”

Лукойл – одна из крупнейших публичных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний в мире, на долю которой приходится около 2% мировой добычи нефти и около 1% доказанных запасов углеводородов. Ежедневно продукцию Компании, энергию и тепло покупают …

Исследовательский проект “Финансовая грамотность”

Гипотеза. Люди разных поколений имеют разный уровень финансовой грамотности, и это зависит от условий (периода и государственного строя), в которых формировались их знания и опыт. Молодые и пожилые люди менее финансово грамотны, чем люди среднего возра …

Исследовательский проект “Проблемы профоринтирования подростков”

Гипотеза: люди с разными типами личностями предрасположены к разным профессиям. Цель проекта: выявить определенный алгоритм принятия решения и выбора профессии на основе психологического портрета соискателя. Проблема проекта: нет чистых психотипов, все …

Научно-исследовательский проект “Совершенствование управления предприятием посредством развития системы мотивации труда (на примере уроков экономики в 11 классе)”

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях современных рыночных отношений, когда успех любой организации на рынке определяется реализацией ее продукции и услуг, особенно важным становится построение эффективной системы стимулирования …