Выпускная квалификационная работа “Разработка и сопровождение интернет-сообществ в медиапространстве (на примере социальных сетей Управления по работе с обращениями граждан Администрации Главы и Правительства УР)”

Актуальность темы исследования. В мире информационных технологий Интернет достиг огромного функционального прогресса и стал неотъемлемой частью жизни общества. Интернет предоставляет пользователям огромные возможности: осуществлять коммуникацию, искать информацию, проводить досуг, обучаться, а также реализовывать покупки. Благодаря многофункциональности использования Интернета повышается его значимость, а также увеличивается аудитория пользователей.
Интернет рассматривается в качестве эффективного средства коммуникации, что послужило причиной для активного использования Сети органами государственной власти. Интеграция в Интернет предполагает и серьезную трансформацию традиционных институтов. Прежде всего, это касается концепции «электронного правительства», предполагающих административные реформы, а также средств массовой информации, роль которых в Интернете претерпевает серьезные изменения в силу трансформации коммуникативных моделей.

Объект выпускной квалификационной работы – разработка и сопровождение интернет-сообществ.

Предмет выпускной квалификационной работы – специфика разработки и сопровождения деятельности органов государственной власти в медиапространстве.

Целью данного исследования является анализ процесса разработки и сопровождения интернет-сообществ в медиапространстве.

Основными задачами выпускной квалификационной работы являются:

1. Рассмотреть концептуальные основания исследований понятия «медиапространство»;
2. Раскрыть понятие «интернет-сообществ»;
3. Проанализировать процесс разработки и сопровождения коммуникационной стратегии интернет-сообщества государственных органов власти;
4. Создать и сопровождать группу ВКонтакте;
5. Проанализировать отношение целевых аудиторий к деятельности сообщества.

Для изучения данного предмета были использованы как теоретические (анализ, сравнение), так и эмпирические методы исследования: статистический анализ, опрос.